Ответственность и гарантии
Когда предварительный этап завершен и выбран вариант автомобиля или другого транспортного средства, который Вас полностью устраивает, начинается непосредственная работа над заказом. Заключение Договора оказания услуг позволяет перейти к следующему этапу.
С этого момента группа компаний VSV берет на себя ответственность за целый ряд аспектов – финансовых, материальных, юридических и моральных – на весь цикл выполнения договора: с момента осмотра автомобиля или другого транспортного средства и до момента перехода прав собственности.
В силу того, что все компании группы VSV – юридические лица с длительным стажем работы в Германии и Беларуси, на них лежит полная ответственность, в первую очередь, за сохранность и рациональное распоряжение Вашими деньгами.
При покупке автомобиля или другого транспортного средства под заказ группа компаний VSV берет на себя ответственность за оригинальность пробега (исключением является покупка автомобиля по Вашему настоянию у продавцов, которые не внушают доверия).
Необходимо отметить, что при покупке транспортного средства в свободную продажу не на фирменных центрах и если нет возможности определить оригинальность пробега, основным критерием покупки является соотношение цена-качество. В таких случаях состояние автомобиля тестируется особенно тщательно.
На нас лежит также и материальная ответственность за то, что автомобиль не был в авариях, повлекших за собой нарушения геометрии кузова (исключение – заказ аварийного автомобиля). Естественным является то, что в ряде случаев у подержанных автомобилей ранее проводился косметический ремонт отдельных деталей кузова. Некорректно считать аварийным тот автомобиль, у которого был перекрашен бампер или капот из-за незначительных дефектов.
Вы получаете полную и достоверную информацию о состоянии кузова, т.к. обследование кузова производится с применением специального ультразвукового прибора.
Группа компаний VSV несет ответственность за качество проверки исправности самых сложных и дорогостоящих в ремонте узлов автомобиля, таких, как двигатель и трансмиссия, даже при покупке автомобиля с большим пробегом. Исправность двигателя и трансмиссии в большинстве случаев можно определить довольно точно. Однако в различных сервис-центрах состояние ходовой части автомобиля оценивается по-разному. Поэтому группа компаний VSV предоставляет информацию, основанную на выводах наших специалистов. Состояние ходовой части транспортного средства зависит не только от его возраста и пробега, но и от истории его обслуживания, за которую мы не можем нести ответственность и как следствие предоставить свои гарантии.
Наличие документа о прохождении техосмотра в Германии (TUV) так же не дает гарантии полной исправности подвески, так как данный техосмотр связан исключительно с безопасностью движения, а не с комфортом.
С места осмотра автомобиля наши специалисты предоставляют максимально полную информацию о его состоянии и результатах тест-драйва.
Рассчитываем на Ваше понимание в вопросе общего технического состояния и, особенно в вопросе износа основных расходных узлов и деталей (например, сальников и прокладок), т.к. техническое состояние транспортного средства зависит от его возраста и пробега.
Сотрудники группы компаний VSV так же проводят тщательную проверку всех сопутствующих документов.
Даже после приобретения автомобиля или другого транспортного средства Вы всегда сможете получить необходимую Вам консультацию.
При покупке автомобиля под заказ необходимо внести предоплату, размер которой составляет от 20% стоимости транспортного средства, но не менее € 500. При покупке через белорусские компании группы VSV, предоплата осуществляется в белорусских рублях. Данная предоплата будет учтена в стоимости автомобиля или другого транспортного средства либо гарантированно возвращена Вам, если сделка по какой-либо причине не состоится. Предоплата вносится согласно договору установленной формы, предоставленному нашими сотрудниками.
Внесенная предоплата обеспечивает возможность быстрого реагирования на появляющиеся предложения интересующих Вас автомобилей или других транспортных средств и позволяет оперативно провести осмотр, а также при необходимости внести залог продавцу.
Коммерчески интересные варианты автомобилей или других транспортных средств, продаваемых в Германии и размещенных на интернет-ресурсах, резервируются и приобретаются за считанные минуты с момента появления предложения. Поэтому при наличии предоплаты мы можем более оперативно реагировать на появляющиеся предложения, что увеличивает вероятность приобретения коммерчески интересных транспортных средств в более короткие сроки.
Разъясним: как только продавец размещает коммерчески интересное объявление, на него обрушивается шквал звонков. Имея финансовые гарантии, т.е. предоплату, мы можем с Вашего согласия оперативно зарезервировать автомобиль или другое транспортное средство. Если не отреагировать на интересное предложение вовремя, оно может быть упущено и понадобится значительное время для поиска нового варианта. А мы заинтересованы в том, чтобы Вы получили наилучший результат за короткий срок.
Мы гарантируем возврат суммы предоплаты в любой момент в полном объеме (без учета банковской комиссии) или же с вычетом расходов на безрезультатные осмотры.
Во всех случаях предоставляется детальный фотоотчет о проделанной работе. А также устно озвучивается акт осмотра, который при необходимости будет выдан в письменном виде.
При покупке автомобиля сотрудники компании VSV GmbH осуществляют оплату полностью либо оставляют аванс продавцу. Все операции по оплате проводятся только по согласованию с заказчиками.
Процесс резервирования происходит посредством оформления письменного заказа, который представляет собой официальный документ, предусматривающий ряд обязательств перед продавцом и покупателем автомобиля. Он заполняется на специальном бланке и отправляется с факса немецкой компании VSV GmbH продавцу, с указанием того, какой автомобиль или транспортное средство резервируется, за какую стоимость, а также здесь указывается дата выезда на осмотр. Продавец, в свою очередь, высылает в ответ заверенное, как правило, подписью и печатью подтверждение резервации. Таким образом, мы как представитель покупателя обязуемся приехать и провести осмотр в указанный срок, а продавец обязуется не продавать зарезервированное транспортное средство до истечения даты резервации.
Письменная резервация не дает стопроцентной гарантии того, что автомобиль не будет продан иным покупателям. Это происходит, когда мы имеем дело с недобросовестным продавцом. Однако такие случаи в Германии достаточно редки и уж тем более практически невозможны, когда мы работаем с нашими постоянными немецкими партнерами.
В исключительных случаях продавцы предлагают подписать договор купли-продажи «вслепую», без осмотра. Если это продавец, которому мы доверяем (например, официальный дилер или наш постоянный партнер), то с Вашего согласия мы подписываем такой договор. Если при осмотре окажется, что автомобиль или другое транспортное средство не соответствует заявленным параметрам, мы сделаем все возможное для расторжения этого договора.
« Назад к полной схеме работы
С этого момента группа компаний VSV берет на себя ответственность за целый ряд аспектов – финансовых, материальных, юридических и моральных – на весь цикл выполнения договора: с момента осмотра автомобиля или другого транспортного средства и до момента перехода прав собственности.
В силу того, что все компании группы VSV – юридические лица с длительным стажем работы в Германии и Беларуси, на них лежит полная ответственность, в первую очередь, за сохранность и рациональное распоряжение Вашими деньгами.
При покупке автомобиля или другого транспортного средства под заказ группа компаний VSV берет на себя ответственность за оригинальность пробега (исключением является покупка автомобиля по Вашему настоянию у продавцов, которые не внушают доверия).
Необходимо отметить, что при покупке транспортного средства в свободную продажу не на фирменных центрах и если нет возможности определить оригинальность пробега, основным критерием покупки является соотношение цена-качество. В таких случаях состояние автомобиля тестируется особенно тщательно.
На нас лежит также и материальная ответственность за то, что автомобиль не был в авариях, повлекших за собой нарушения геометрии кузова (исключение – заказ аварийного автомобиля). Естественным является то, что в ряде случаев у подержанных автомобилей ранее проводился косметический ремонт отдельных деталей кузова. Некорректно считать аварийным тот автомобиль, у которого был перекрашен бампер или капот из-за незначительных дефектов.
Вы получаете полную и достоверную информацию о состоянии кузова, т.к. обследование кузова производится с применением специального ультразвукового прибора.
Группа компаний VSV несет ответственность за качество проверки исправности самых сложных и дорогостоящих в ремонте узлов автомобиля, таких, как двигатель и трансмиссия, даже при покупке автомобиля с большим пробегом. Исправность двигателя и трансмиссии в большинстве случаев можно определить довольно точно. Однако в различных сервис-центрах состояние ходовой части автомобиля оценивается по-разному. Поэтому группа компаний VSV предоставляет информацию, основанную на выводах наших специалистов. Состояние ходовой части транспортного средства зависит не только от его возраста и пробега, но и от истории его обслуживания, за которую мы не можем нести ответственность и как следствие предоставить свои гарантии.
Наличие документа о прохождении техосмотра в Германии (TUV) так же не дает гарантии полной исправности подвески, так как данный техосмотр связан исключительно с безопасностью движения, а не с комфортом.
С места осмотра автомобиля наши специалисты предоставляют максимально полную информацию о его состоянии и результатах тест-драйва.
Рассчитываем на Ваше понимание в вопросе общего технического состояния и, особенно в вопросе износа основных расходных узлов и деталей (например, сальников и прокладок), т.к. техническое состояние транспортного средства зависит от его возраста и пробега.
Сотрудники группы компаний VSV так же проводят тщательную проверку всех сопутствующих документов.
Даже после приобретения автомобиля или другого транспортного средства Вы всегда сможете получить необходимую Вам консультацию.
При покупке автомобиля под заказ необходимо внести предоплату, размер которой составляет от 20% стоимости транспортного средства, но не менее € 500. При покупке через белорусские компании группы VSV, предоплата осуществляется в белорусских рублях. Данная предоплата будет учтена в стоимости автомобиля или другого транспортного средства либо гарантированно возвращена Вам, если сделка по какой-либо причине не состоится. Предоплата вносится согласно договору установленной формы, предоставленному нашими сотрудниками.
Внесенная предоплата обеспечивает возможность быстрого реагирования на появляющиеся предложения интересующих Вас автомобилей или других транспортных средств и позволяет оперативно провести осмотр, а также при необходимости внести залог продавцу.
Коммерчески интересные варианты автомобилей или других транспортных средств, продаваемых в Германии и размещенных на интернет-ресурсах, резервируются и приобретаются за считанные минуты с момента появления предложения. Поэтому при наличии предоплаты мы можем более оперативно реагировать на появляющиеся предложения, что увеличивает вероятность приобретения коммерчески интересных транспортных средств в более короткие сроки.
Разъясним: как только продавец размещает коммерчески интересное объявление, на него обрушивается шквал звонков. Имея финансовые гарантии, т.е. предоплату, мы можем с Вашего согласия оперативно зарезервировать автомобиль или другое транспортное средство. Если не отреагировать на интересное предложение вовремя, оно может быть упущено и понадобится значительное время для поиска нового варианта. А мы заинтересованы в том, чтобы Вы получили наилучший результат за короткий срок.
Мы гарантируем возврат суммы предоплаты в любой момент в полном объеме (без учета банковской комиссии) или же с вычетом расходов на безрезультатные осмотры.
Во всех случаях предоставляется детальный фотоотчет о проделанной работе. А также устно озвучивается акт осмотра, который при необходимости будет выдан в письменном виде.
При покупке автомобиля сотрудники компании VSV GmbH осуществляют оплату полностью либо оставляют аванс продавцу. Все операции по оплате проводятся только по согласованию с заказчиками.
Процесс резервирования происходит посредством оформления письменного заказа, который представляет собой официальный документ, предусматривающий ряд обязательств перед продавцом и покупателем автомобиля. Он заполняется на специальном бланке и отправляется с факса немецкой компании VSV GmbH продавцу, с указанием того, какой автомобиль или транспортное средство резервируется, за какую стоимость, а также здесь указывается дата выезда на осмотр. Продавец, в свою очередь, высылает в ответ заверенное, как правило, подписью и печатью подтверждение резервации. Таким образом, мы как представитель покупателя обязуемся приехать и провести осмотр в указанный срок, а продавец обязуется не продавать зарезервированное транспортное средство до истечения даты резервации.
Письменная резервация не дает стопроцентной гарантии того, что автомобиль не будет продан иным покупателям. Это происходит, когда мы имеем дело с недобросовестным продавцом. Однако такие случаи в Германии достаточно редки и уж тем более практически невозможны, когда мы работаем с нашими постоянными немецкими партнерами.
В исключительных случаях продавцы предлагают подписать договор купли-продажи «вслепую», без осмотра. Если это продавец, которому мы доверяем (например, официальный дилер или наш постоянный партнер), то с Вашего согласия мы подписываем такой договор. Если при осмотре окажется, что автомобиль или другое транспортное средство не соответствует заявленным параметрам, мы сделаем все возможное для расторжения этого договора.